인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
지난 시간까지 UV 프린터 잉크공급 문제와 해결 24편을 정리했습니다.
5년간 발생했던 모든 사항을 정리한 내용으로, Damper 방식을 사용하는 프린터라면, 하기 링크만 보셔도 왠만한 문제는 해결 가능합니다.
지금은 UV Printer 헤드 관련 문제와 증상에 대해 정리하고 있습니다.
실제 발생한 문제와 해결을 다루기 전, 헤드 관련 잘 못된 상식이 많아, 기본 지식부터 설명 했습니다.
여기에 설명된 session만 이해하셔도 잉크젯 제조사 영업사원 혹은 장비 유통사 엔지니어보다 잉크젯 헤드에 대해 더 많이 알고 계신다고 보시면 됩니다.
실제 발생한 헤드 관련 문제와 해결에 대해 설명 드리고 있습니다.
1. X축이 아닌 Y축으로 밴딩이 나와요. 여기를 클릭하시면 자세한 사항을 보실 수 있습니다.

2. “Epson 계열 헤드인 XP600 헤드 알코올 세척해도 되나요?”

3. print head data cable 연결부위가 잉크로 오염 되었을 때 나오는 문제 증상

4.” 어제까지 잘 인쇄했는데, 갑자기 특정 칼라가 날려요”

5. “거울 등 빛 반사가 심한 소재에 인쇄해도 노즐이 막히지 않나요?”

6.”한달 동안 사용하지 않았는데,, White가 나오지 않아요. 복구가 가능할까요?”


8. “노즐 노후화로 파란색에 밴딩이 보이는데, 헤드 교체 없이 당장 조치할 수 있는 Tip이 있나요”

9. “헤드를 교체했는데도, 동일하게 특정 color가 전혀 나오지 않아요”

오늘은, 인쇄 동작은 하는데, 어떤 잉크도 나오지 않는 문제에 대해 설명 드리겠습니다.
I. 보드 헤드 통신에 문제가 없을 때 _인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
1. 문제 증상 _인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
이번주 화요일 장비를 설치하고 사무실에 도착하니, 담당 부장님께서 전화를 주셨습니다
“팀장님, 다녀가신 후 인쇄하려고 하니, 인쇄 동작은 하는데, 아무것도 나오지 않네요. ㅠㅠ ”
“혹시 신규로 ripping 한 파일 말고, 제가 Test했던 파일 다시 인쇄해 보실래요?”
“ARTJET TEST 이미지도 아무것도 나오지 않는데요”
“Nozzle test는 나오나요?”
“잠시만요. 아무것도 나오지 않는데요”
이렇게 nozzzle TEST 패턴이 나와야 하는데, 아무것도 나오지 않는다고 합니다.

“혹시 제가 다녀간 후, 따로 뭐 하신 게 있나요?”
“자리 잠깐 옮긴다고, PC 끄고 장비 전원 끄고 다시 연결한 거 밖에 없는데요 ㅠㅠ”
2. 해결 _인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
“부장님. Software 끄고, Power button 누르고, main 전원 switch까지 다 끝 상태에서 저랑 같이 해 볼게요”
“이제 킬까요?”
“네, main 전원 switch on해주고, 앞쪽 power button 눌러주세요. 그리고 Software 연결하기 전, 10초만 대기할께요”
“Initializing 끝났습니다.”
“Test 버튼 눌러 주세요”
“아 이제 잉크가 나오네요”
“혹시 모르니, ARTJET TEST 이미지 인쇄 부탁할게요. 전화 끊지 마시고요”
“저 작업하느라 계속 어깨로 전화기 받치고 있어서,, 혹시 안되면 다시 전화 드릴게요. 끊을게요^^”
ARTJET TEST Image는 하기 사진 참조하세요.

3. Print head 전원 공급과 통신확인 _인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
“부장님 power button을 누르면 헤드 보드 위에 전원이 공급되고, 정면에서 보았을 때 보드 중간 부분에 두 개 빨간불이 들어왔다 꺼집니다.”
“어디요?”
“지금은 사라졌을 거에요, 그게 Print head에 전원 공급과 통신을 하는 단계에요”
“아,, 무슨 말인지 알 거 같아요”
“빨간 불이 꺼지기 전, Software를 연결하면 print head에 전원 공급도, 통신도 되지 않은 상태이기에, 노즐 작용을 할 수 없어요”
Power button click 후, 하기 비디오의 두개 불빛이 같이 꺼지는 걸 확인 하고, 대략 7초 후, Software를 연결하시기 바랍니다.
Power 버튼 누르고 빨간불 꺼지는 영상은 하기 참조하세요. 반드시 두 개 불빛이 동시에 꺼져야 합니다.
II. 보드 헤드 통신에 문제가 있을 때 _인쇄 동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
1. 증상 _인쇄 동작은 하는데 인쇄가 안돼요
장비 이니셜라이징도 정상
다른 모션 움직임도 정상
하지만, Test 버튼을 눌러도 노즐 패턴이 나오지 않음.
이 상태에서 인쇄 진행을 해도, head carriage가 움직이면서 인쇄 동작은 하지만, 잉크가 jetting되지 않음.
2. 원인 _인쇄 동작은 하는데 인쇄가 안돼요
헤드 보드와 print head가 정상적으로 통신이 되지 않아 발생하는 문제입니다.
이렇게 통신 오류가 생길 때, 증상은 하기와 같습니다.
- 인쇄동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요 여기 링크에서처럼 두 개의 불빛이 동시에 꺼지지 않고, 하나 꺼진 후 다른 하나가 꺼지게 됩니다.
- 그리고, 한 개의 불빛은 시간 간격을 두고 계속 깜박거립니다. 관련 영상은 여기를 click해서 맨 하단 비디오를 참조하세요
문제의 원인은 복합적입니다.
- Color, White, Varnish 헤드 셋 중 하나라도 Flat cable 연결 상태가 좋지 않으면 본 문제 현상 발생.
- Color, White, Varnish 헤드 셋 중 하나만 망가져도 보드와 통신이 되지 않기에, 본 문제 현상 발생.
- 보드 자체가 망가졌을 때, 본 문제 현상 발생.
III. 문제 점검 절차 _인쇄 동작은 하는데 인쇄가 안돼요
다시 말씀 드리지만, Main switch on, Power 버튼 On 후, GUI 연결 시 약 10초 대기 후에도 아무것도 jetting되지 않고,
보드 가운데 불빛이 동시에 꺼지지 않고, 시간 간격을 두고 꺼지고, 꺼진 후에도 한쪽은 계속 깜박거릴 때 조치 사항입니다.
보드와 헤드에는 전원이 인가되고 있기에, 작업 시작 전, 항상 프린터 메인 전원 Switch까지 Off한 상태에서 진행되어야 합니다.
1. 프린터 커버 분리 _인쇄동작은 하는데 인쇄가 안돼요
Data cable 연결 상태를 눈으로 점검해야 하기에, Printer 커버를 분리합니다.

Emergency 버튼 분리 방법
- Emergency 버튼의 나사를 돌리게 되면 위아래 빡빡하던 게 느슨해 지고, 느슨한 상태에서 twist하면 자연스럽게 분리됩니다.
- 모든 볼트를 다 풀 필요는 없습니다.
- 나사를 돌릴 때, 전선을 최대한 건들지 말고 진행하셔야 합니다.
- 분리되면, 전선과 같이 연결된 부분은 프린터 앞쪽으로 일단 두시고,
- 나중에 프린터 커버를 완전히 분리한 후에는 모터와 벨트 간섭이 없도록 프린터 오른쪽 밖으로 위치 시켜야 합니다.
Printer 커버 분리 방법
- 프린터 커버를 고정하는 나사는, 위 그림과 같이, 오른쪽 끝 두 개, 왼쪽 끝 2개입니다.
- 4개의 볼트를 분리하고 나서,
- 두 사람이 같이 프린터 커버를 잡고 위로 올려 분리합니다.
- 메인 잉크통 부분에 약간 맞물려 있기에 잘 들어 올려야 합니다.
2. 보드 자체 이상 여부 점검 하기 _인쇄 동작은 하는데 인쇄가 안돼요

우선 전자 보드부터 정상인지 확인해야 합니다.
점검 순서는 하기와 같습니다.
- 프린터 전체 전원 OFF ( GUI off => Power 버튼 off => 전원 메인 스위치 Off => 30초 대기)
- Print head DATA Cable 고정시켜 주는 은색 쇠 막대 분리(3개 볼트 풀고 쇠 막대 분리)
- 헤드 보드 위 투명 플라스틱 제거(4개 볼트 풀고)
- Color, White, Varnish DATA cable 연결된 작은 보드의 검은색 두 개 나사 분리, 각 헤드별 두개씩 총 6개 나사.
- Color, White, Varnish Head에서, Data cable이 연결된 작은 board 3개 들어내기 (약간 빡빡해서 두 손가락으로 좌우로 틀면서 서서히 빼내셔야 합니다)
- 분리된 작은 보드들은, 헤드 보드에 닿지 않도록 잘 위치 시킵니다.
- X축 모터와 간섭이 일어나지 않도록, 분리된 Emergency 버튼은 X축 밖으로 위치시킵니다.
- 이렇게 모든 헤드 케이블이 분리된 상태에서 프린터 전원을 켜줍니다.
- 뒤 Main switch on, 터치 패널 옆의 Power 버튼 ON
보드에 전원이 인가될 때, 가운데 빨간색 불이 동시에 켜지고, 잠시 후 동시에 꺼지고,
꺼진 후 깜박이는 불빛이 없는지 확인합니다.
아래처럼 동시에 불빛이 꺼지고, 꺼진 후 깜빡이는 불빛이 없으면 보드는 정상입니다.
3. 통신 에러 헤드 혹은 Data cable 찾기 _인쇄 동작은 하는데 인쇄가 안돼요
보드 자체는 정상이기에, color, white, Varnish 헤드 3 중 하나 혹은 각 헤드에 연결된 data cable 중 하나가 문제의 원인입니다.
각 헤드별 점검이 되어야 하고, 우선 color 헤드를 예로 들어 설명하겠습니다.
Color 헤드 하나만 연결 후 점검하기
- 프린터 전체 전원 OFF ( GUI off => Power 버튼 off => 전원 메인 스위치 Off => 30초 대기)
- 작은 보드에 연결된 Data cable을 분리 후 Data cable 금색과 작은 보드의 금색을 정확히 일치 시켜 꽂아줍니다.
- 이 상태에서, Color 헤드 작은 보드를 헤드 보드에 연결합니다.
- White와 Varnish 헤드는 여전히 연결되지 않은 상태입니다.
- 프린터 전원을 켜줍니다.(Main switch on, 터치 패널 옆의 Power 버튼 ON)
보드에 전원이 인가될 때, 가운데 빨간색 불이 동시에 켜지고, 잠시 후 동시에 꺼지고, 꺼진 후 깜박이는 불빛이 없으면,
Color 헤드는 보드와 정상 통신을 하고 있고, color헤드 문제는 아닙니다.
White헤드 연결하기
- Color헤드는 연결된 상태를 유지하고,
- 프린터 전체 전원 OFF ( GUI off => Power 버튼 off => 전원 메인 스위치 Off => 30초 대기)
- 작은 보드에 연결된 Data cable을 분리 후 Data cable 금색과 작은 보드의 금색을 정확히 일치 시켜 꽂아줍니다.
- 이 상태에서, White 헤드 작은 보드를 헤드 보드에 연결합니다.
- Color와 White 헤드는 헤드보드에 연결된 상태고, Varnish 헤드는 여전히 연결되지 않은 상태입니다.
- 프린터 전원을 켜줍니다.(Main switch on, 터치 패널 옆의 Power 버튼 ON)
보드에 전원이 인가될 때, 가운데 빨간색 불이 동시에 켜지고, 잠시 후 동시에 꺼지고, 꺼진 후 깜박이는 불빛이 없으면,
White 헤드 또한 보드와 정상 통신을 하고 있고, White 헤드 문제는 아닙니다.
하지만, 그렇지 않다면, White 헤드 data cable 혹은 white head 자체가 문제일 수 있습니다.
우선, White 헤드는 정상이라고 가정하겠습니다.
Varnish헤드 연결하기
- Color, White와 동일 방식으로 했으나, Varnish 헤드 연결 후
- 보드에 전원이 인가될 때, 가운데 빨간색 불빛이 동시에 꺼지지 않고, 꺼진 후에도 한쪽 불빛이 계속 깜박인다고 가정하겠습니다.
- 이 때는 두 군데가 문제일 수 있습니다.
- 보드에 연결된 data cable은 점검이 되었으니, 이쪽은 정상이고,
- Print head에 연결된 Data cable 연결 상태가 좋지 않을 수 있습니다.
- 여기도 괜찮다면, DATA cable 자체 불량이거나,
- 헤드 자체가 문제일 수 있습니다.
DATA cable을 신규로 교체해 보거나, 그 것도 되지 않으면 프린트 헤드를 신규로 교체해야 문제가 해결됩니다.
보드에 3개 헤드를 다 연결 후 헤드보드 가운데 불빛이 정상이면, 인쇄를 진행해도 됩니다.
실제 소비자 분들 문제를 보면,
- 대부분 보드 쪽에 연결된 DATA cable 접속이 좋지 않아 발생한 문제였고, 접속 확인 후 해결되었습니다.
- 하지만, 두군데에서는 헤드를 직수입 해 연결 후 보드 자체가 문제된 경우였고(헤드에서 역전류가 흘러 보드를 망가트렸다고 추측됨)
- 다른 한 분은 케이블이 애매하게 연결되어, 가끔 error가 있었다고 했고, 이런 error가 오래되다 보니 결국 보드가 망가진 경우였습니다.
IV. 아트젯은 아래와 같이 고객을 support하고 있습니다.
ARTJET UV Printer를 5년간 판매 유지보수하면서 느끼는 것 중 하나가, 제품 안정성 다음으로 중요한 게 Troubleshooting DATA라는 생각이 듭니다.
모든 제품은 실제 장비 문제이던, 소비자 과실이던, 문제가 있고, 그 문제를 얼마나 간단히 빠르게 해결하느냐? 가 제품 안정성인 거 같습니다.
ARTJET은 모든 troubleshooting DATA를 정리하고 있습니다.

1. 프린트 헤드 문제와 해결 총 정리
ARTJET UV Printer 문제와 해결 _ 프린트 헤드 문제 총정리
추가
빨간색이 인쇄 처음에는 나오지 않다가 인쇄 중 나오고 또 안 나오고
프린트 헤드 교체 영상 및 주의 사항
2. 잉크 공급 문제와 해결 총 정리
1차로 정리된 잉크 공급 문제 총정리
2차로 정리된 잉크 공급 문제 총정리
3. 기구 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. print head 일직선 정렬 방법
2. X축에서 따다닥 소리가 나요
3. 특정 구간에서 밴딩 발생 문제
4. 양방향 인쇄시 헤드높이의 중요성
5. 와이퍼 높이가 높을때 나오는 문제
6. 클리닝 벨트 나사가 풀렸을 때
7. Capping 고정 plate가 맞지 않을 때
8. ARTJET 전기는 어떻게 준비하나요?
9. 헤드 충돌 방지 장치
10. Anti crash가 captop에 잼이 되었을 때
4. 전자 또는 software 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. 출력동작은 하는데 인쇄가 안돼요
2. 초기 셋팅값 복귀하기
3. 터치패널이 켜지지 않아요
4. 인쇄동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
5. 엉뚱한데 인쇄를 해요
6. X축 방향으로 2중 인쇄
7. Offset 정밀 튜닝 하기
8. 백색이 오른쪽 구간만 위로 밀리는 문제
9. 인쇄 버튼만 누르면 Software가 꺼져요
5. Rip software 관련
1. Sai Flexi 립 설치와 동글 키 인식 실패 시 대책
2. Sai Flexi 립 동글 키 인식 실패
3. Sai rip 색상 조정
4. Sai rip 인쇄 사이즈 보정
5. 잉크 소모량 계산하기
6. ICC Profile개념과 메뉴 판 UV 인쇄
7.Rip 보안키를 찾을 수 없습니다.
8. Rip에서 두 가지 이미지 혼합해서 인쇄하기
9. White 줄이 나와요
10. Spot color 만들기
11. Spot color 적용 후 색상이 이상해요
6. 최근 실제 소비자 site에서 나온 문제와 해결
1. white 인쇄면 끝으로 줄 같은 게 나와요
2. 바니쉬 밴딩을 줄일 수 있나요?
3. PC 교체시 프로그램 설치는 어떻게 하죠
7. UV Printer Application
1. 점자 인쇄
2. 소재 뒤집어 위치 맞추기
3. 입체감 이미지 출력하기
4. 아크릴 본딩 장비
5. I phone 14 인쇄 한계
6. 마스크 인쇄는 안됩니다.
7. 가죽 담배 케이스 UV 인쇄
8. 라운드 진 축구 작전 판 UV 인쇄
9. Primer 기능과 한계
10. UV인쇄 후 레이저 돔보커팅
11. 핸드폰 케이스 UV인쇄시 수익 계산
12. 스크린 vs 디지털 비교와 손 소독제 케이스 UV인쇄
13. 바틀 프린팅 지그
14. 캔버스 UV 인쇄
15. 일반 인쇄에 Varnish로 에폭시 효과 주기
16. UV Printer + Laser cutting기로 조명 액자 만들기
17. UV Printer + Laser cutting 장비 버튼 이름표 만들기
18. UV Printer + Laser cutting 핸드폰 Griptok 만들기
19. UV Printer + Laser cutting 아크릴 열쇠 고리 만들기
20. Zig와 UV 인쇄
21. 레이저 RD WORKS CCD camera cutting 교육 영상
22. 아크릴 접합 기계
23. UVDTF 만드는 모든 과정
24. UVDTF 적용 테스트
25. ARTJET CW+C 인쇄 시간과 잉크 비용
26. Keyring 앞뒤면 다른 이미지 white 차폐 만들기
27. 아크릴 조명 goods
28. Zig를 활용한 볼펜 인쇄
29. 코팅 가죽 인쇄 시 얼룩 제거 Tip
8. 번외
1. ARTJET UV Printer Old model Refurbish
2. UV프린터 레이저 cutting machine 합지기 어떤 장비를 먼저 살지
3. UV프린터 선택 시 고려 사항
4. DTF 프린터 가격 및 Specification 조사
5. 아크릴 합지 기계 더 이상 미루지 마세요
6. 지금 중국 Inkjet 수준
7. KOSIGN 2024에 대한 생각
8. UV Printer 변천사 미래 예측 1
9. ARTJET 납품 준비 과정
10. ARTJET setting 순서
11. UV Printer 변천사와 미래예측 2
12. UV Printer 변천사와 미래예측 3
13. UVPrinter 변천사와 미래예측 4
14. UV Printer 변천사와 미래 예측 5
15. 중국 UV Printer 문제 많을까 ARTJET 2025
16. UV Printer 작은 글씨 의미
17. XP600 헤드 괜찮나요
18. Roland UV Printer 정리
19. Mimaki UV Printer 정리
20. UV Printer 알리 직구매 고려사항
21. UV Printer 중고구매 고려사항
22. RDWORKS V8 최신 버전 다운부터 설치까지
오늘은 여기까지 입니다.