인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
I. 문제 증상_인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
1. 아직 장비에 익숙하지 않으신 분 _인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
이전까지 인쇄를 잘 하고, 신규 이미지를 인쇄할 차례라 Ripping 하고 인쇄 버튼을 눌렀는데, 갑자기 ARTJET software program이 종료됩니다.
‘어 왜 그러지?’
종료된 ARTJET software program을 다시 작동하니, initializing까지 정상 작동합니다.
다시 image file을 선택하고 인쇄 버튼을 눌렀는데, 아까와 동일하게 ARTJET software program이 갑자기 종료됩니다.
아래와 같이 고민 후 저희한테 전화를 주십니다.
- Rip에서 무언가 잘 못 되었나?
- ARTJET software Program 자체에 문제가 있는 건가?
2. 장비에 어느 정도 익숙하신 분 _인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
아래와 같이 고민 후, 몇 가지 자체 테스트를 진행합니다.
- Rip에서 무언가 잘 못 되었나?
- ARTJET software Program 자체에 문제가 있는 건가?
Main switch까지 장비 전원을 다 끄고 , 혹시 몰라 PC도 끄고 다시 켠 다음 증상 점검=> 그래도 동일 문제 발생.
문제된 이미지 말고, 이전에 정상적으로 인쇄된 이미지를 인쇄해보고 => 다른 이미지는 정상적으로 인쇄되는 거 확인.
이 상태에서, 전화를 주셔서 문제 증상과 지금까지 했던 내용을 저한테 설명합니다.
그리고
“팀장님, 문제된 file 보내드릴게요. 팀장님 데모 장비에서도 동일한지 확인 부탁드릴게요”
“네 image file 송부 부탁드려요”
3. 장비 숙련도가 많이 올라오신 분 _인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
다른 일로 전화할 일이 있어서,, 통화하다가,,,
“아 참 팀장님, 예전 특정 이미지만 인쇄하면 ARTJET program이 꺼져서, 전화 드릴까 고민하다,,, 몇 가지 테스트 하고 해결했네요”
“혹시 file 이름에 특수문자가 있었나요?”
“다른 이미지는 정상 인쇄되고, 소비자한테 받은 file만 문제되서, 자세히 보니 file 이름에 기호가 있더라구요. 그거 빼니 제대로 인쇄 되었습니다.”
II. 문제 해결 _인쇄 버튼만 누르면 software가 종료되요
이미지 파일 제목에 특수문자가 있을 경우, [{,,,^& ] ” ‘ 이렇게 ARTJET software program이 갑자기 종료됩니다.
많은 국가에 판매되는 SAi Rip software program은 특수 문자 혹은 여러 다른 언어까지 program이 인식해 정상 작동합니다.
예전 (주)잉크테크에서 개발한 JETRIX software가 특수 문자를 인식하지 못하듯 ARTJET SW 프로그램도 특수 문자를 인식하지 못합니다.
인식하지 못하는 문자가 있을 경우, 이렇게 software program이 갑자기 종료 됩니다.
이럴경우, Ripping시 그 특수 문자를 제거하고 저장하시면 됩니다.
관련성은 없지만, 여기에 언급한 JETRIX LXi8 모델 설명 영상을 첨부해 봅니다.
III. 아트젯은 아래와 같이 고객을 support하고 있습니다.
ARTJET UV Printer는 4년 동안 한국에 판매하고 있고, 지금까지 겪은 프린터 문제와 원인 그리고 그 해결에 대해 정리하고 있습니다.
1. 프린트 헤드 문제와 해결 10편
ARTJET UV Printer 문제와 해결 _ 프린트 헤드 문제 총정리
추가
1. 빨간색이 인쇄 처음에는 나오지 않다가 인쇄 중 나오고 또 안 나오고
2. 잉크 공급 문제와 해결 17편
ARTJET UV Printer 문제와 해결_잉크 공급 문제 총정리
응용
1. Damper 댐퍼 교체시기
2. 노즐 테스트는 괜찮은 데, 인쇄 중 특정 color가 안 나오는 거 같아요
3. 잉크 알람 무시하고 사용해도 되나요?
4. 주말 이후 월요일 아침 헤드 클리닝 루틴
3. 기구 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. print head 일직선 정렬 방법
2. X축에서 따다닥 소리가 나요
3. 특정 구간에서 밴딩 발생 문제
4. 양방향 인쇄시 헤드높이의 중요성
5. 와이퍼 높이가 높을때 나오는 문제
6. 클리닝 벨트 나사가 풀렸을 때
7. Capping 고정 plate가 맞지 않을 때
8. ARTJET 전기는 어떻게 준비하나요?
9. 헤드 충돌 방지 장치
10. Anti crash가 captop에 잼이 되었을 때
4. 전자 또는 software 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. 출력동작은 하는데 인쇄가 안돼요
2. 초기 셋팅값 복귀하기
3. 터치패널이 켜지지 않아요
4. 인쇄동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
5. 엉뚱한데 인쇄를 해요
6. X축 방향으로 2중 인쇄
7. Offset 정밀 튜닝 하기
8. 백색이 오른쪽 구간만 위로 밀리는 문제
5. Rip software 관련
1. Sai Flexi 립 설치와 동글 키 인식 실패 시 대책
2. Sai Flexi 립 동글 키 인식 실패
3. Sai rip 색상 조정
4. Sai rip 인쇄 사이즈 보정
5. 잉크 소모량 계산하기
6. ICC Profile개념과 메뉴 판 UV 인쇄
7.Rip 보안키를 찾을 수 없습니다.
8. Rip에서 두 가지 이미지 혼합해서 인쇄하기
9. White 줄이 나와요
6. 최근 실제 소비자 site에서 나온 문제와 해결
1. White가 아예 나오지 않아요.
2. 헤드교체 후 펌핑이 되지 않아요
3. white 인쇄면 끝으로 줄 같은 게 나와요
4. 바니쉬 밴딩을 줄일 수 있나요?
5. PC 교체시 프로그램 설치는 어떻게 하죠
7. UV Printer Application
1. 점자 인쇄
2. 소재 뒤집어 위치 맞추기
3. 입체감 이미지 출력하기
4. 아크릴 본딩 장비
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6. 마스크 인쇄는 안됩니다.
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8. 번외
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오늘은 여기까지 입니다.