터치패널이 켜지지 않아요
I. 문제 _터치패널이 켜지지 않아요
1. 증상 _터치패널이 켜지지 않아요
“ARTJET Software를 가동하면 Initializing하지 않고 Offline이라고 떠요”
“네? 혹시 USB 뺏다 다시 꽂아보세요. 하시기 전에, 프린터 전체 전원 끄고 다시 키시고요”
“그것도 해 보았고, USB는 다른 port에 꽂아보았는데, 해결되지 않네요”
2. 좀 더 확인하니 _터치패널이 켜지지 않아요
“대표님 혹 다른 증상은 없나요?”
“참, Vacuum도 LED lamp도 정상적으로 전원이 들어오는데, 터치패널에 전원이 들어오지 않네요. Power button에 불은 들어오고요”
“그럼 main board, 터치패널 보드, Main board와 터치패널을 연결하는 전선, 세개를 점검해야 하는데,,, 우선 전선만 뺏다 꽂아 보세요”
“팀장님, 해보았는데 해결되지 않네요”

II. 해결 _터치패널이 켜지지 않아요
1. Main board와 touch 패널 _터치패널이 켜지지 않아요
ARTJET 보드는 크게 하기와 같이 구성되어 있습니다.
- Main Board : 프린터 뒤면 장착된 보드
- Carriage Board : Print head carriage 위에 있는 보드
- Control Panel Board : 프린터 앞면 터치 패널 보드
24Voltage가 Main Board에 들어가고, Main board 24Voltage는 Control Panel Board에 전달됩니다.
Vacuum도 LED lamp도 제대로 전원이 들어온다는 건, Main board에 24 voltage가 제대로 전달되고 있는 상태입니다.
그러므로, Main board는 문제될게 없다는 중국 제조사의 답변을 받았습니다.
점검해야 할 사항은, Control Panel Board에 전원을 넣어주는 P26 전선과 Control Panel Board 자체!!
2. 한번도 문제 되지 않았던 Main board와 touch panel board _터치패널이 켜지지 않아요
아무리 생각해도 한번도 문제되지 않았던 보드이기에, 좀 당황스러웠습니다.
문제 보고 받을 때, ARTJET 2대 납품건으로 정신이 없는 상태라, 우선 스케줄을 뒤로 미루어 놓았습니다.
대표님께서도 UV Printer가 main job이 아니라 시간적 여유가 있었습니다.
그렇게 납품건이 끝나고 돌아오는 길에, 갑자기 한 가지 의심되는 곳이 생각나더군요.
“대표님 안녕하세요?”
“안녕 못하죠. 하 하 하”
“혹시 Emergency button 눌렀다 다시 Release 해 보세요?”
“네?”
“예전, 장비 설치하러 갔을 때, 대표님 장비와 같은 증상이 있었습니다. Vacuum도 LED도 정상인데, Power button을 눌러도(버튼 불빛은 정상이고), 터치패널이 켜지지 않았던 적이 있어서요”
“예전 프린터 커버 제거한다고 Emergency button 전선 잘라서 테이프로 붙여 놓았는데,,,,”
“그럼 Tape 제거하고 연결상태 한번 점검해 보세요”
5분 후 고객님게서 전화를 주셨습니다.
“어떻하죠?,,, 바로 되네요”
“다행이네요 대표님”
“Tape으로 붙여 놓았던 게, 떨어져 있더군요”
결국, Emergency button이 활성화 되면서 24voltage를 차단한 상태였고, 다시 release 하면서 해결되었습니다.

III. 아트젯은 아래와 같이 고객을 support하고 있습니다.
ARTJET UV Printer를 5년간 판매 유지보수하면서 느끼는 것 중 하나가, 제품 안정성 다음으로 중요한 게 Troubleshooting DATA라는 생각이 듭니다.
모든 제품은 실제 장비 문제이던, 소비자 과실이던, 문제가 있고, 그 문제를 얼마나 간단히 빠르게 해결하느냐? 가 제품 안정성인 거 같습니다.
말 만으로는 설득력이 없기에, 아래와 같이 모든 troubleshooting DATA를 정리하고 Daily maintenance를 공유하고 있습니다.

1. 프린트 헤드 문제와 해결 10편
ARTJET UV Printer 문제와 해결 _ 프린트 헤드 문제 총정리
추가
빨간색이 인쇄 처음에는 나오지 않다가 인쇄 중 나오고 또 안 나오고
2. 잉크 공급 문제와 해결 17편
ARTJET UV Printer 문제와 해결_잉크 공급 문제 총정리
응용
Damper 댐퍼 교체시기
노즐 테스트는 괜찮은 데, 인쇄 중 특정 color가 안 나오는 거 같아요
잉크 알람 무시하고 사용해도 되나요?
주말 이후 월요일 아침 헤드 클리닝 루틴
3. 기구 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. print head 일직선 정렬 방법
2. X축에서 따다닥 소리가 나요
3. 특정 구간에서 밴딩 발생 문제
4. 양방향 인쇄시 헤드높이의 중요성
5. 와이퍼 높이가 높을때 나오는 문제
6. 클리닝 벨트 나사가 풀렸을 때
7. Capping 고정 plate가 맞지 않을 때
8. ARTJET 전기는 어떻게 준비하나요?
9. 헤드 충돌 방지 장치
10. Anti crash가 captop에 잼이 되었을 때
4. 전자 또는 software 관련 문제는 하기 링크를 참조하세요.
1. 출력동작은 하는데 인쇄가 안돼요
2. 초기 셋팅값 복귀하기
3. 터치패널이 켜지지 않아요
4. 인쇄동작은 하는데 아무것도 나오지 않아요
5. 엉뚱한데 인쇄를 해요
6. X축 방향으로 2중 인쇄
7. Offset 정밀 튜닝 하기
8. 백색이 오른쪽 구간만 위로 밀리는 문제
5. Rip software 관련
1. Sai Flexi 립 설치와 동글 키 인식 실패 시 대책
2. Sai Flexi 립 동글 키 인식 실패
3. Sai rip 색상 조정
4. Sai rip 인쇄 사이즈 보정
5. 잉크 소모량 계산하기
6. ICC Profile개념과 메뉴 판 UV 인쇄
7.Rip 보안키를 찾을 수 없습니다.
8. Rip에서 두 가지 이미지 혼합해서 인쇄하기
9. White 줄이 나와요
6. 최근 실제 소비자 site에서 나온 문제와 해결
1. White가 아예 나오지 않아요.
2. 헤드교체 후 펌핑이 되지 않아요
3. white 인쇄면 끝으로 줄 같은 게 나와요
4. 바니쉬 밴딩을 줄일 수 있나요?
5. PC 교체시 프로그램 설치는 어떻게 하죠
7. UV Printer Application
1. 점자 인쇄
2. 소재 뒤집어 위치 맞추기
3. 입체감 이미지 출력하기
4. 아크릴 본딩 장비
5. I phone 14 인쇄 한계
6. 마스크 인쇄는 안됩니다.
7. 가죽 담배 케이스 UV 인쇄
8. 라운드 진 축구 작전 판 UV 인쇄
9. Primer 기능과 한계
10. UV인쇄 후 레이저 돔보커팅
11. 핸드폰 케이스 UV인쇄시 수익 계산
12. 스크린 vs 디지털 비교와 손 소독제 케이스 UV인쇄
13. 바틀 프린팅 지그
14. 캔버스 UV 인쇄
15. 일반 인쇄에 Varnish로 에폭시 효과 주기
16. UV Printer + Laser cutting기로 조명 액자 만들기
17. UV Printer + Laser cutting 장비 버튼 이름표 만들기
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23. UVDTF 만드는 모든 과정
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29. 코팅 가죽 인쇄 시 얼룩 제거 Tip
8. 번외
1. ARTJET UV Printer Old model Refurbish
2. UV프린터 레이저 cutting machine 합지기 어떤 장비를 먼저 살지
3. UV프린터 선택 시 고려 사항
4. DTF 프린터 가격 및 Specification 조사
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6. 지금 중국 Inkjet 수준
7. KOSIGN 2024에 대한 생각
8. UV Printer 변천사 미래 예측 1
9. ARTJET 납품 준비 과정
10. ARTJET setting 순서
11. UV Printer 변천사와 미래예측 2
12. UV Printer 변천사와 미래예측 3
13. UVPrinter 변천사와 미래예측 4
14. UV Printer 변천사와 미래 예측 5
15. 중국 UV Printer 문제 많을까 ARTJET 2025
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19. Mimaki UV Printer 정리
20. UV Printer 알리 직구매 고려사항
21. UV Printer 중고구매 고려사항
오늘은 여기까지 입니다.
